Mängelbeseitigung Vol. II

Es sind nun schon wieder einige Wochen ins Land gegangen aber leider kommen wir erst jetzt zum Schreiben…

Die Abarbeitung der Mängel verlief doch recht zügig dann:

Viebrockhaus: Der Verblender wurde  gereinigt und der Riss im Badezimmer begutachtet. Dies scheint wohl normal zu sein. Wir haben uns geeinigt, dass wir den Riss nach 2 Heizperioden  (wenn der Dachstuhl)  komplett durchgetrocknet ist, erneut versiegeln. Aktuell macht dies keinen Sinn, da der Riss höchstwahrscheinlich wieder auftreten wird. Herr H. von Viebrockhaus war super. Er hat uns gleich noch die Heizung eingestellt (Anpassung der Heizkurve), da sie so energieeffizenter arbeitet und er hat uns ebenso bei dem Thema Belüftungslöcher geholfen. Wir hatten uns bei der Bemusterung bewusst gegen eine Schallisolierung entschieden. Wir wohnen ja auf dem Dorf und da braucht man das nicht – So war zumindest unsere Auffassung. Jedoch hat das Wetter der letzten Wochen/Monate uns zum Umdenken bewegt.  Bei Sturm etc. wir des so laut, dass wir nicht wirklich ruhig schlafen können – ist halt n „Loch“ in der Wand. Aber Herr H. hat uns für das Schlafzimmern ein Einsatz gegeben, der den Schall bricht. Dies wirkt wirklich Wunder.  Mit der Lösung kann man leben. Wir empfehlen daher IMMER SCHALLISOLIERT zu nehmen!!!

Marquardt Küchen:

Tja das Thema Küche hat uns in der letzten zeit sehr intensiv beschäftigt. Eigentlich ist es auch lachhaft sich über so eine kleine Plastikkappe auf zu regen, aber hier ging es nun einmal ums Prinzip. Und wenn man verantwortliche Personen nicht sprechen kann, da sie „gerade“ nicht erreichbar sind und die Person am Telefon, die unsere Beschwerde aufnimmt dann einen auslacht, hört es wirklich auf. Deshalb ritten wir auf der total lumpigen Platikkapper herum. Aber das so schwierig sein würde so eine Plastikkape zu montieren, wussten wir auch nicht.  Was ist seit dem letzten Post zum Thema passiert: Die Monteure waren erneut bei uns um dann festzustellen, dass das ausgebaute Teil aus der Ausstellungsküche auch nicht passt. Ebenso passte ein Teil was direkt von Nolte geschickt wurde auch nicht! Nach diesem Termin ist uns dann endgültig der Arsch geplatzt. Auch die Geschäftsführung, mit der wir nun öfters zu dem Thema telefonierten, war angefressen. Nach erneutem nachfragen unsererseits wurde der Fehler gefunden! : Es soll nun also an Nolte Küchen gelegen haben, die das Teil in ihrem Lager falsch einsortiert hatten. Ob dies wirklich stimmt, oder nicht, ist uns wirklich total Banane – wir haben unseren Kaufvertrag mit einem Marquardt-Logo unterschrieben. Nun wurde auf unseren Anruf wirklich ein erneuter Termin ausgemacht. Die Monteure waren da und dann lief alles ganz schnell – das Teil passte. Irgendwie komisch, dass so eine Oddyssee nun nach knapp 17 Wochen „schon“ durch ist. Wir haben uns nun auf jedenfalls bei den Monteuren mit den wörten „Tschüss“ und nicht „Auf Wiedersehen“ verabschiedet.

Fazit:

  • Die Mängel am Viebrockhaus sind behoben, bzw werden nach der 2 Heizperiode behoben.
  • Die Mängel unserer Küche: Alle aktuell aufgetretenen Mängel wurden beseitigt.

Küchenchaos

So, unsere Mängelbeseitigung geht nun in eine neue Runde. Mittlerweile kommt es uns wirklich wie ein Boxkampf vor. Probleme haben wir hier mit Viebrock gar nicht. hier haben wir die Mängel besprochen und Termine zur Abarbeitung gemacht. Bauchschmerzen macht uns wirklich Marquardt Küchen.

Nachdem uns nun das letzte mal von der GF zugesichert würde, es würde sich Frau T. bei uns melden hatten wir schon fast wieder etwas Hoffnung. Aber die besagte Frau T. hat sich bis heute nicht bei uns telefonisch gemeldet.

Lange rede kurzer Sinn: Nun war gestern der Tag an dem unsere Küche nun endlich komplett da stehen sollte. Die Monteure sollten die fehlenden Teile liefern und montieren. Leider rufen diese kurz vor dem Termin an und sagen uns ab. Die bestellten Teile würde wohl nicht passen. Nur gut das wir wegen Marquardt Küchen schon wieder einen halben Tag frei genommen haben!!!! Wir fragen uns ob wir für die schusseliger Firma Marquardt noch unseren ganzen Urlaub verbraten sollen. So etwas unprofessionelles haben wir wirklich selten gesehen. Die Monteure trifft hierbei vermutlich keine Schuld. Wie so viele bekommen sie halt nur die Scheiss ab, den andere verzapfen.

Wir sind nun gespannt, ob die Firma Marquardt Küchen es in diesem Jahr (2016) noch gebacken bekommt unsere Küche zu komplettieren. Wir wurschteln ja erst seit 16 Wochen mit der unfertigen –  aber voll bezahlten Küche herum!!!!

Mängelbeseitigung

Wir haben uns  nun schon etwas eingelebt. Diverse Lampen hängen. Wir haben bereits Licht in der Auffahrt und es wird wirklich langsam wohnlich – pünktlich zum ersten Weihnachten in den eigenen vier Wänden – Was will man mehr🙂

Eigentlich wollten wir mit den Mängeln in diesem Beitrag abschließen und euch berichten, dass alles zu einem guten Ende gekommen ist, aber der ein oder andere Mangel ist leider noch offen. Weiterlesen

Umzug ist durch

So, hier mal wieder ein Lebenszeichen!

In der letzten Zeit haben wir ordentlich zu tun gehabt/ haben es immer noch.

In der Woche vor dem Umzug kam dann auch noch unsere Küche. Diese sieht super aus. Leider wurden hier die Wischleisten wohl vergessen und eine Schublade funktioniert nicht.

Auch der neue Kaminofen wurde in der Zeit vor dem Umzug geliefert und angeschlossen – so gut es ging.

Beim Einbau des Kaminofens kamen leider einige Mängel ans Tageslicht. So wurde der USA leider nicht korrekt verbaut. Das hat zur Folge, dass Weiterlesen

Abnahme / Übergabe

Endspurt…. Der Tag der Übergabe war sehr erfolgreich, aber anstrengend, weil sehr früh. Um 7 Uhr war der maler schon am Werk und nach und nach trudelten die ganzen Gewerke ein, um ihren Arbeiten den letzten Schliff zu geben.  Heizung Sanitär, Elektro, Bauleiter, Reinigungskraft, Versiegeler etc. Es war ganz schön voll in der Auffahrt😉

Als der Bauleiter ankam, fingen wir an, die letzten Ausbesserungen zu begutachten.  Im Laufe des Vormittags Weiterlesen